通过几方咨询,大体摸清来龙去脉,这里简单梳理一下经过。
商家紫砂小工匠8月31日发帖预售300余元紫砂壶,经过讨价还价后,最终买家长腿控大叔购买了此壶。
收到壶后,在使用期间,买家对此壶产生了疑惑,之后对壶进行了多方咨询、求证,得到的答复,使其心有顾虑;此后卖家也因买家拍壶图效果欠佳,担心影响自身招牌,与买家进行交流。
在交流中,因上述问题,都未得到有效沟通,从而使双方关系和态度逐渐走僵,之后卖家要求买家退货,又因退货的费用产生纠葛,从而使事件矛盾再次上升。
双方开贴后,各抒己见,褒贬不一。其中,吧友大辽李氏就此事件发表个人观点,跟帖要求“不要一边倒欺负小白”“指责商家嘲笑、公开买家身份信息”以及商家咒骂吧友等问题,紫砂小工匠与大辽李氏延伸出了新的矛盾事件,从而导致新的双方,开贴进行相互指责。
商家紫砂小工匠8月31日发帖预售300余元紫砂壶,经过讨价还价后,最终买家长腿控大叔购买了此壶。
收到壶后,在使用期间,买家对此壶产生了疑惑,之后对壶进行了多方咨询、求证,得到的答复,使其心有顾虑;此后卖家也因买家拍壶图效果欠佳,担心影响自身招牌,与买家进行交流。
在交流中,因上述问题,都未得到有效沟通,从而使双方关系和态度逐渐走僵,之后卖家要求买家退货,又因退货的费用产生纠葛,从而使事件矛盾再次上升。
双方开贴后,各抒己见,褒贬不一。其中,吧友大辽李氏就此事件发表个人观点,跟帖要求“不要一边倒欺负小白”“指责商家嘲笑、公开买家身份信息”以及商家咒骂吧友等问题,紫砂小工匠与大辽李氏延伸出了新的矛盾事件,从而导致新的双方,开贴进行相互指责。