本人从事企业管理工作已有10年以上，管理工作主要是讲的ISO流程和规范，个人认为主要从以下三个大方向来操作，如果要从各段来分的话建议大家到“品质学习”网站里
一、建机构，定标准
如IQC16类检验规范，检查标准
二、建流程，定规则
用文件把动作规定下来
充分讨论
执行时没有任何理由可讲（讨论时，充分听出大家意见）
无条件地服从才能培养出职业精神（执行流程和制度）
培养行为习惯
不被执行怎么办？
三，抓培训，促执行
工作标准应该是企业内训的主要内容
好企业是所学校
抓住主要人物是提升执行力的关键