据了解，两台25kg大型臭氧发生器来自青岛两个不同的厂家，一台为2018年投入运行，一台为2020年投入使用。设备在使用过程中从未进行过检修，致使臭氧输出量达不到设计标准，无法满足企业的使用要求。
客户联系到山东华林臭氧之后，公司派出售后服务小分队，于2022年9月2日凌晨2点到达山西平遥，次日进驻企业指定工作区域，连续奋战两天，终于完成清洗。下一步更换新的石英内电极管以及放电玻璃管。