想要成功开宠物店,必然还是从我们的服务工作做起,因为我们的工作本身就是在做服务的,尤其是前期开宠物店的时候,服务显得最重要了,而后期的管理和运营工作也是离不开服务的。所以怎么成功开一家宠物店,就看我们服务了。下面小编就来重点介绍这一块了!
首先、前期宠物店的宣传和促销是我们打招牌的第一步
宣传和促销的工作一般都是利用互联网进行的,尤其是宣传要充分利用好网络资源进行大范围的宣传。而促销一般是实地场合进行大搞促销,当然规模上一般不要太大,适当就行,而且一般都是在比较热闹的场合下进行促销的,比如说在居民小区或者大型商业区里面,再就是活动的内容要丰富,像什么抽奖、买一送多、免费体验等活动都是少不了的!
其次,员工的服务态度上要热情、饱满、专业
态度就能决定成功,这话一点不假,没有好的态度,哪能留得住客户呢,宠物店的服务工作也一样,只要客户进店消费和体验,我们全程都是要以热情的态度、饱满的状态、专业的素质来服务于客户的,尤其是在宠物美容和宠物摄影上,都要尽量满足客户的需求!
再次、宠物店的商品定价要合情合理,要让客户能够轻易接受
我们在定价格的时候,首先可以根据犬种大小来去划分价格,大型犬和小型犬大小不一样,我们所耗费的精力成本也会不一样,所以价格也会有所差别,然后就是先算平均的成本费,再加上我们的毛利,这样的价格算下来是很合理的。另外价格定好了之后,就把宠物店价目表贴出来给客户好好看一下,这也是我们的一种服务工作,而且价格的高低也决定了宠物店的人气。
所以,想要开好宠物店,以上的重点工作就是必须要做好的!圣宠宠物多年来依托品牌实力,建立和健全了“连锁-教育-新零售”的创新体系,圣宠宠物学校不仅拥有业内领先的强大师资力量,不断向宠物行业输送优秀人才,同时,学校还为全国各地的圣宠宠物店优先匹配就业人才,为学员开辟“入行之路”,为加盟商解决“后顾之忧”。
首先、前期宠物店的宣传和促销是我们打招牌的第一步
宣传和促销的工作一般都是利用互联网进行的,尤其是宣传要充分利用好网络资源进行大范围的宣传。而促销一般是实地场合进行大搞促销,当然规模上一般不要太大,适当就行,而且一般都是在比较热闹的场合下进行促销的,比如说在居民小区或者大型商业区里面,再就是活动的内容要丰富,像什么抽奖、买一送多、免费体验等活动都是少不了的!
其次,员工的服务态度上要热情、饱满、专业
态度就能决定成功,这话一点不假,没有好的态度,哪能留得住客户呢,宠物店的服务工作也一样,只要客户进店消费和体验,我们全程都是要以热情的态度、饱满的状态、专业的素质来服务于客户的,尤其是在宠物美容和宠物摄影上,都要尽量满足客户的需求!
再次、宠物店的商品定价要合情合理,要让客户能够轻易接受
我们在定价格的时候,首先可以根据犬种大小来去划分价格,大型犬和小型犬大小不一样,我们所耗费的精力成本也会不一样,所以价格也会有所差别,然后就是先算平均的成本费,再加上我们的毛利,这样的价格算下来是很合理的。另外价格定好了之后,就把宠物店价目表贴出来给客户好好看一下,这也是我们的一种服务工作,而且价格的高低也决定了宠物店的人气。
所以,想要开好宠物店,以上的重点工作就是必须要做好的!圣宠宠物多年来依托品牌实力,建立和健全了“连锁-教育-新零售”的创新体系,圣宠宠物学校不仅拥有业内领先的强大师资力量,不断向宠物行业输送优秀人才,同时,学校还为全国各地的圣宠宠物店优先匹配就业人才,为学员开辟“入行之路”,为加盟商解决“后顾之忧”。