rpa产品解决的是供应链行业的人工成本高和效率低的问题。物流行业中有很多重复性很高而且简单的工作，比如箱货跟踪，跟踪货物动态才有利于处理异常情况，提升客户体验感。传统的货物跟踪就是靠员工手工登录网站，逐单查询、跟进，这个工作本身是很简单的，但是单子一多，任务就变得很重，也就费时费力了。壹沓科技在箱货跟踪这方面打造了提单录入机器人，可以对接50多个主流船司，自动完成状态查询、邮件通知这些增值服务。这是一个比较成功的rpa产品案例。