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京东看图片断定人为导致的漏液不给保修

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自营京东方的va显示屏(京东方BOE拾光纪 23.8寸),买了不到半年就这样了。 京东售后工程师说是人为导致的漏液不给保修。 这种情况一般怎么处理,只能吃哑巴亏吗。
我可以肯定我没有碰过或者挤压过显示器,我一开始还以为是显卡挂了
但是我有几点疑问
1. 为啥凭图片就能断定是人为损伤导致的漏液,所以这个是漏液吗?
2. 自然状态下不会出现漏液吗(我肯定没有碰过这个显示器),比如是否广东这里30多度的高温导致的?又或者是买回来就已经有问题了,因为是在边框挡住了没有发现,现在留下来了的?
怎么办,只能自认倒霉吗,这种时候怎么硬钢,求教我,有没有相关证据或者非人为损坏维权成功的。虽然只是几百块钱的显示器
中午还在和老弟吹京东的售后,晚上就打我脸了
另外12315是投诉京东还是显示器厂家,这个是京东发货和售后的纯自营。





IP属地:广东来自Android客户端1楼2022-07-30 08:31回复
    你可以提出返厂检测,是不是人为或者质量问题,一测就知


    IP属地:广西来自Android客户端3楼2022-07-30 09:08
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      自营不是有保险么?直接申请啊


      IP属地:辽宁来自Android客户端4楼2022-07-30 14:20
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