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云南电信做事不讲诚信。私自退订主套餐

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云南电信在不知情的情况下,私自退订我小白金卡的主套餐。造成我的卡没有主套餐。全国各地运营商第一次听说这样的事情。云南电信这种不负责任的行为真的令人无语,你是运营商,不是小商小贩说了不算。今天你又答应解决了。当着全国人民的面。把你说话的截图发来让全国人民见证


IP属地:山东来自iPhone客户端1楼2022-07-20 13:28回复


    IP属地:山东来自iPhone客户端2楼2022-07-20 13:29
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      这是退订主套餐以后的样子


      IP属地:山东来自iPhone客户端3楼2022-07-20 13:31
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        那你这云电咋卖出去


        IP属地:湖南来自iPhone客户端4楼2022-07-20 14:41
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          我还打算收一张云电呢


          IP属地:湖南来自iPhone客户端5楼2022-07-20 14:41
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            不想玩了云电不守信用


            IP属地:山东来自Android客户端6楼2022-07-20 14:45
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              是不是不收月租了


              IP属地:安徽来自iPhone客户端7楼2022-07-20 15:18
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                本身就是0月租的。云电你懂的,就是因为0月租电信才为难这些用户。不讲诚信


                IP属地:山东来自iPhone客户端8楼2022-07-20 15:24
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                  昨天下午云南电信打来电话答应今天恢复主套餐,并且不动我的其他东西,说的很好!一个男的打电话被我说的接不上来,只能找另外一个女的接电话。这个女的开始说套餐下架不能恢复了。我告诉她如果恢复不了你电信就关门吧。技术上的问题我已经问清楚了,还是你们电信内部人告诉我的,所有业务对外说下架,其实都还是有的,要不然正常的同样套餐出现问题怎么维护呢?下架的东西都还在,说下架只是对外不再开放而已。是忽悠外行人的。后来她讲不过我改口说恢复主套餐可以,出现其她们问题不负责。我接她说出现问题还是找你们,看看谁负责。她后来说今天恢复,试试看恢复以后有没有其他问题。我不管你其他什么问题有问题还是你们解决,电信的问题总不能找移动和联通解决


                  IP属地:山东来自Android客户端9楼2022-07-21 08:53
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                    对了,那个女的说是一个小的营业厅办理退订我的业务。现在关门了。找不到了。我说找不到他们就找你们,不要把责任推给不存在的营业厅或者哪个人身上,私自退订业务是你们电信内部的问题,错了就错了,说是那个营业厅给我退订9元白金卡以后给我定了一个50元月租的套餐,我更感到气愤,你电信怎么随随便便就动别人的套餐呢?违反工信部规定了吧?再就是那个动套餐的缺德鬼,损人不利己何必呢?居然那个女的还说我亲自去那个营业厅办理的,那你要是找到我去签字的业务单我什么都不找你了。你有吗?


                    IP属地:山东来自Android客户端11楼2022-07-21 09:19
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                      咋样了后来


                      来自iPhone客户端12楼2023-10-09 22:28
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                        手机业务标准套餐也是 0 月租吗?


                        IP属地:陕西来自Android客户端13楼2023-11-29 14:10
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