昨晚乐图金菊花突然出问题了！！！听歌不到半个小时就提示温度过高...关机重启后不到1分钟又提示温度过高，其实温度根本不高，此后一直都是这个死循环。电池无法充电，电量显示忽高忽低，一会255%，一会0%，进到系统设置“电池信息”显示“电池处于错误状态”，现在机器用不了了。请问这是什么状况？