买的rog5,才买了一年,期间坏了一次寄修了换屏幕,用了2个月又坏了,烧屏,但是不影响使用加上疫情怕没有手机用,就没有寄修,疫情结束后寄修,送到售后说我机身弯曲,说屏幕跟机身一体的,不给换屏保修,自费1300,本人学生,手机无磕碰,无挤压,无进水,好端端的机身会歪?屏幕坏了修屏幕,又没让你修机身,不行自费换机身不行?非要1300修全部,屏幕也不给修了?
自从手机买回来就大小问题不断,不是断流,就是屏幕卡死无响应,再或者信号差的离谱,只能用WiFi,寄修等了2个多月都没取件,现在寄过去了又说我机身弯曲不给我修屏幕,这不是手机质量问题吗?按照三包协议是可以换新的吧,就算不能换你最起码给修吧,真就这样的售后吗?
自从手机买回来就大小问题不断,不是断流,就是屏幕卡死无响应,再或者信号差的离谱,只能用WiFi,寄修等了2个多月都没取件,现在寄过去了又说我机身弯曲不给我修屏幕,这不是手机质量问题吗?按照三包协议是可以换新的吧,就算不能换你最起码给修吧,真就这样的售后吗?