在6月17日，我的微软XGPU也和大家一样，收到微软的客气来信（指出支付是非法的）和100日元退款（这时我才知道卖家的成本连5元人民币都不到），被取消。因为当初是在拼多多购买的，时间已经过去了半年之久，本来就没抱希望能得到索赔。但是在贴吧看了一些朋友的不屈，加上卖家当初信誓旦旦说肯定不会被取消，加上20多倍的暴利欺诈，我决定也要为自己讨个公道！下面就是索赔的过程：
1、联系卖家，提供了微软的邮件截图（取消和退款），可以看到他时不时上线，可是不看消息，不回应！直到PDD处理退款的今天！
2、按照贴吧朋友的建议，直接联系拼多多，在聊天窗口输入人工客服，直接要求卖家举证——这很重要，不用说别的，让卖家提供他不欺诈的证据！24小时很快就到，卖家没有及时举证（当然了，他根本没合理合法的证据）。拼多多也安排了专员跟进处理。这些都能在PDD的个人中心、退款售后里看到。
3、两天之后，一直不露面表态举证的卖家出现了，在退款售后选项的“协商记录”里，开始狡辩了。他说虚拟物品，已发货且已签收。然而接下来话的实在令人气愤——他说买家在其他地方购买导致账号出现问题，所以不支持退款！竟然可以不要脸到这个地步！把订阅被微软取消，推说是买家操作！然后还提供了一个不知所云的微软299美元单号，混淆视听！
4、既然如此，那我就把卖家5元成本非法从微软那里套取订阅的详细过程讲出来！你利用漏洞的行为，微软已经退还了成本，你一单还又赚了5元！买家的订阅损失让我们自己承担，合理吗？
5、下一回合，卖家开始退步，提出买家已经签收且使用，不支持全额退款，可以给退50%。我的回应：我买的是3年订阅，被取消时尚余5/6的订阅时间，欺诈行为还不肯退自己的暴利所得。好吧，《消费者权益保护法》搬出来，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当增加赔偿损失，货物款的3倍，不足500的按500赔！既然继续抵赖，那就刚到底！
7、拼多多审核成立我的退款申请，虽然只是当初的全款（123元），但先这样吧。
后记——希望大家不管是在淘宝还是拼多多购买的，只要坚持下去，有理有据，一定会得到退款！利用漏洞和Bug的是无良卖家，我们当初要是知道有被取消的风险谁会去买？！这个卖家在PDD的销售记录有几万单，大家可以想想，一旦成本也就5块钱不到，卖100以上，谋取了多少黑心钱？在微软给他“报销”了成本之后，这还不想退款、甚至只想要退50%……一点儿脸都不要了。面对这样的，一定要为自己讨个公道！