12315投诉走起吧【xbox吧】

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12315投诉走起吧

4点放货，小程序和官网准时崩溃，刚打了微软官方客服，3508号张姓客服说放货成百上千台，因为关注用户太多了所以会造成服务器卡顿，我不相信微软的服务器就这点承载能力，全国潜在购买用户加黄牛就能让微软的服务器卡成狗吗？抽签抽不到我承认脸黑，既然公开发售为什么搞这样？虚假营销还是内部消化？我只能大胆猜测大胆投诉了

送TA礼物

IP属地:北京

1楼2022-06-20 16:51回复

刚刚四点半左右又显示可以购买最后一步又没货了。现在又改回来到货通知牛的牛的

IP属地:江苏

来自Android客户端2楼2022-06-20 16:53

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另外补充一下，我要求转到投诉部门，这位客服一直在强调没有没有这个部门，我又要求转接其上级领导，他还是以各种理由搪塞不肯给出进一步解释，只是非常模糊地说这次放货几百上千台，买到的都是有实际需求的真实用户，我问他怎么界定真实用户和黄牛，现在闲鱼淘宝上都有黄牛在出售官网买到的机器，他就开始转移话题，说他只负责微软官方商城，不能解决其它平台问题，我已经非常怀疑本次是否真实放货以及货物流向了

IP属地:北京

3楼2022-06-20 17:02