移动太坑了，不刷流量不打电话，前年乱扣费，每月扣53元不算一两天还来消息提醒流量超出欠费请纳费，一连两三个月，打电话让把53的套餐给改成最低消费的，客服美女说没有最低的，要改就改68的或者78的90多的，低于53的不能改，要不就还用这个53的，我傻吧拉几的就信了，不刷流量不打电话就这样每月扣53元我认了，可今年又扣73元了，打电话三天了还没解决呢，今早打过去问说已经处理完了，我说没解决呢，美女说查了昨天又人给我回电话了，可回电话的小伙子说，改套餐的话现在就改，有18的28的38的，我说那先解决问题为啥私自给我涨到73，套餐不是固定的吗？用户不改你们怎么给我改，小伙子说你现在改还是不改，改就选一个看那个合适，以前的和以后的我不管，你不改我就挂机了，以后也不会给你回电了，有事你联系我们，以后还是扣73，我刚要说你得先解决问题才能改套餐，还没说呢小伙就挂机了，这就是移动解决处理的问题，太坑人了