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星淘惠:A9算法如何影响整个亚马逊运营?

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一、A9算法的原理
A9算法(A9 Algorithm)其实是一种排序算法,它专注于产品搜索及搜索结果排序。简单来说就是亚马逊平台根据不同顾客的搜索习惯从产品大类中挑选出相对优质的产品推荐给顾客,这种方式不仅增加了卖家的机会也能方便买家更快的搜索达到自己喜欢的产品。
二、影响A9算法的排名因素
1. 相关性——符合客户搜索需要。例如店铺正在亚马逊上销售某一件商品,亚马逊首先需要确认你的产品关键词是客户所需要相关的商品,如果两者没有相关性,那么亚马逊则不会为产品排名。所以对于产品的标题关键词越多越好,描述的产品要能够牢牢地抓住客户的眼球。
2. 转化率——激发顾客的购买行为。各个影响到转化率的细节都会影响到最终的搜索结果;提升转化率首先店铺的排名要好,排名好的产品会提升产品的曝光率,从而销量也会比较高一些,这部分可以从产品价格、产品质量和客户评论入手。
3. 满意度和复购率——带来极致客户体验。在客户下单后要及时处理订单信息,不延迟发货,包括产品及地址都要准确无误。在很大程度上服务的质量紧紧地决定着客户的购买体验。
三、如何正确运用A9算法
1、好产品
好的产品有两个核心特点:第一是质量优质,这决定了客户的使用感受是否满意,会不会进行复购;第二是用户需求大且店铺竞争较低。七分靠选品,三分靠运营,产品选对了,销量、排名就不是问题了。
2、Listing页面优化
页面优化主要需要从以下方面着手:图片、标题、五点、描述、评论、Q&A、A+页面等等。
而页面优化的核心是:关键词的研究,产品相关的关键词、属性词、拓展词等合理布局在以上优化项目中,可以让亚马逊认识你的产品,让客户能搜索得到你的产品,并被你的产品吸引进而产生购买行为。
3、售后
周到的售后服务可以提升顾客的客户体验,需要从处理订单速度、把控订单缺陷率及完美订单率、及时回复客户问题等方面进行优化、加强。
4、广告
只要店铺的产品好,信息描述精准,当有需要的客户搜索到你的产品,就会形成曝光率,会让更多的人看到你的产品,接踵而来的就是转化率和销量,店铺排名也会跟着提升。
5、促销
不管是平台内还是平台外的促销,促销的实质可能不是让你赚多少钱,其最核心的目标是提升你的销量,获得更多的曝光率,进而达到提升排名的效果,有了排名,就会有更多的自然流量。


1楼2022-05-11 18:58回复