猫投诉负面的屏蔽相信是很多企业都很头痛的事情，一般黑猫投诉页面是无法删除的，连投诉者本人都是无法撤销的。那一般需要怎么处理呢?
处理的方式有三种:
1、屏蔽黑猫投诉在百度等搜索上面的快照排名，让其搜索不到，这也是最常用的一种方法。
2、软文压制，主要是借助自媒体正面内容发布，达到在搜索上的占位，挤掉黑猫的排名从而让他的排名靠后!(时间较长，费用可能会多一些!)
3、如黑猫投诉的内容确实属于恶意捏造的或者存在过分的辱骂行为，可联系黑猫平台进行反馈，下架此内容，严重的可以寄律师函!
以上呢就是处理黑猫投诉最常实用的方法!!!