1、首先查看是否是玩家自身网络原因造成的，网络差可以切换至更好的网络连接，或者将自己的网络先关闭，再重新开启。
2、查看是否有官方维护通告，在维护时闪耀暖暖会出现关服，在关服期间玩家无法连接，玩家可以稍等一会再试。
3、玩家查看是否是重大节日，在节日期间因为玩家较多，可能发生服务器拥堵，玩家可以错峰登录。
4、查看自己手机中的闪耀暖暖是否是旧版本或者资源出错，这种情况可以卸载闪耀暖暖，再重新下载登录。
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