4月2日上午从齐赛2楼力步电脑商行买了个摄像头，拿回去以后发现麦克风不能用，下午我回去找商家。女老板非常不情愿，非说我摔了，在我据理力争下，我加10元换了个所谓的好点的摄像头。清明假期没用，假期后用了两次，发现突然不清晰了。我又一次返回力步电脑商行，这次是男老板在，先是说我不会调，我说你这个根本调不了，镜头是死的（商家卖的时候说可以调），男老板一口咬定是我孩子调坏了，他拿过去调也调不动，这个傻帽居然又拿钳子去拧，结果可想而知，镜头本来就是死的，怎么可能调动……过了会女老板来了，给我换了我第一次买的那种便宜的，我说你应该退我10元钱，他们也不退，说就这一个了，我想了想，毕竟咱们也用了几天，商家也有成本，10元就算了吧。
没想到拿回去一试麦克风又不能用，我怀疑是和电脑的匹配问题，就联系了戴尔客服，客服给了一个驱动后还是不行，最后客服分析可能是摄像头接口兼容性不行。
下午我再次去齐赛，女老板在，我和他温柔细语 的商量，在他的机器上可以用，但是我的机器就不能用。我的戴尔电脑买了不到一年，而且我把原来女老板教我的设置教程，用照片演示了一遍。她又打电话咨询别人，也没说出三六九来。最后她说让我等等他，她出去想办法。
这时候男老板回来了，横眉怒目的说，东西在他们这里能用，就不要烦他。我的机器不能用是我机器的事，他没义务教我怎么使用，关键他说话的口气很难听，我的火也一下子起来了，两个人就吵了起来。我说：第一我没说你卖的东西不好，但是在我的机器上不能用，我花了钱，我还不能来问问？……
一会女老板回来，和我说，让我再加15元买一个更好的，一定没问题。我的心情早已被搞坏，一看男的这个不讲理的样子，我不可能再让他们赚钱了，我说这个亏我认了，我就当买个教训……临走前我说，怪不得都网购，就是被你们这样的人把实体店搞砸了！
网购不但价格便宜，售后服务也好，花钱咱们也花个明白！实体店高价买次货，出了问题还不管，再也不去了！