一、知识产权投诉
凡是未经授权使用商标LOGO、专利（外观专利；实用新型专利）、旗舰店/官网/线下宣传海报图册上的图片（盗图）的，直接以侵犯知识产权的名义进行投诉；当然侵权点的分析和投诉理由的编写要准确无误。
处理结果：删除链接，店铺扣2-6分，交易清空。
二、假货投诉
针对自拍图（即没有知识产权侵权的）和疑似假货，购买产品 出具鉴定报告 以假货名义投诉
A、投诉成功：每次扣12分，店铺屏蔽14天，3次永久关店；
B、投诉不成功：卖家能提供有效凭证{如授权书、进货小票等），由此能追查到货源；如能出具对方凭证是伪造的证据，亦可驳回对方。
所以没有授权的，可以通过商标权 版权等投诉，品牌方同时可以对未授权的店铺进行收编；经销商串货乱价的问题也可以得到很好解决。
对于知产平台处理的结果：一种是删除违规侵权链接，另一种是品牌方可以追溯到是哪个货源在出货；便于源头进行管控。
由于线上平台开放性的原因；侵权链接、假货低乱价、反复上架等问题存在；所以线上管控是一项长期的工作；定期排查；处理才能保障线上渠道销售环境的稳定。