一加壹智慧教育新生态平台 包括“一加壹教育云平台、一加壹教育数据共享平台、一加壹APP”三大核心体系，整合教育生态产品，以建设标准基础数据、应用间的交互、大数据分析、教育资源共享等多方面的应用，建设智慧校园生态的平台。
随着消费者消费观念的变化，消费者也不再只关注产品本身，在同类产品质量和性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。而一德壹教也为了满足消费者的日常使用需求，针对售前、售中、售后的流程建设了一套完善的服务体系。

售前服务
确定项目需求：了解校方需求并进行需求确认工作。
项目现场考察：根据项目需求，支持对学校进行实地考察。
项目产品讲解：协助供应商到校进行产品讲解。
项目方案制作：根据需求设计解决方案，提供项目报价、参数。
项目技术支撑：从需求收集到项目验收交付全流程的技术支撑。
项目商务配合：配合供应商完成商务活动，推进项目进度，提升方案竞争力。
售中服务
项目产品安装：提供软硬件安装服务、综合布线服务和环境改造再建服务。
项目产品调试：匹配整体建设需求、核验项目生态产品、软硬件产品调试。
项目产品培训：提供线上+线下的培训实施、配备专业的培训讲师、提供执行培训服务。

售后服务
产品日常维护：根据项目合作内容，提供项目相关产品的软硬件日常维护。
产品升级维护：根据用户的实际需求，定期迭代产品，升级维护。
售后问题维护：提供专业服务团队，解决学校售后问题，一对一维护。
运维服务
数据导入：协同校方将教职工信息、学生信息等批量导入平台，帮助学校减轻工作量。
视觉设计：把控产品整体UI、平面设计，为校方提供个性化视觉定制方案。
技术服务：专业的技术团队为校方提供一站式的技术服务，保障项目产品正常运行。
响应服务：根据项目实际需求，提供相应的服务支持，如专职故障响应人员、7*24h服务等。