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金辉物业怎么样:幸福是一点一滴汇聚而成

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幸福是一点一滴汇聚而成
——叶冰磊
平均每月处理业主需求60单
入户拜访150+次,业主满意度100%
2021年收到锦旗3面,表扬信5封
作为进入金辉物业才两年的苏州融城花园任职社区经理叶冰磊,快速融入团队,紧抓温暖服务核心,能做事,搞定事,以真诚的服务,打动了业主的心。


1楼2022-03-07 13:16回复
    某户业主从不接见任何人户拜访。叶冰磊没有放弃,每天都会去业主门前走一遭,看见门口鞋子乱,会摆好,有垃圾袋,会带走,看到门口的花,会定期浇浇水,每天都会默默关心业主。有次她偶然听到业主家中有“哗哗”流水声,业主电话也不接,短信也不回,她只能先把水表关了,同时写了张小纸条贴在门边。业主回来之后握着她的手说:”这次的意外不是意外,这次的回家不是回家,这次的感动不是感动,而是你的热情啊!“业主说:"其实你每天来我家门口,我都知道噢。"正是一件件平凡的小事汇聚成了一股无形的力量。
    她知道,幸福就是这样的小事,汇聚成的温暖,心灵交流才能突破时间与空间。


    2楼2022-03-07 13:17
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