效率我就不说了，就那回复简直是慢到不行，一旦涉及到售后问题，对方说一句，之后就没有然后了，起码得过两三小时才回一句。本来是对指乐很有好感的，他家的包装是真的好，也算是指乐的老顾客了，一般没什么事都很少联系客服。年前在指乐家补款了个海洋堂阿卡姆，收到的打开的时候右小腿直接掉下来。当时第一时间就联系了指乐家的客服，照片拍了 ，视频也拍了，要求换货。（顺便夸下熊家的售后，确定了确实有问题之后二话不说就让寄回换货了）有问题的部位我也检查了，应该是卡桩的问题。后面和指乐的客服说好年后寄回售后（当时没想到是寄回去他们给修复的）