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年少不多情520
初涉江湖
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事情是这样的,我买了一把吉他,卖家发的京东快递,收到后发现物流磕碰到了,当时没退,联系了卖家说可以帮忙协助理赔,我就给他确认收货了,我自己也在京东快递公众号提交了理赔,结果过两天我再打电话问,客服说已经把理赔款打给发件人了,我再找发件人他不同意退给我,京东也说按流程走的,他们没问题,闲鱼说让我提供卖家收到了理赔款的证明,我没有,这可咋整啊,闲鱼这么多年第一次遇见,还是心太软了,当时不该给他确认收货的
送TA礼物
IP属地:新疆
来自
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1楼
2022-01-29 17:43
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杯蛇鬼车
人中龙凤
11
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东西有问题还确认收货。你联系京东让他们把理赔证明发你
IP属地:河北
来自
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2楼
2022-01-29 18:03
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潜水中01
一代宗师
15
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因为对运输方来说,寄件人才是与其签订合同的一方。(所以运输方的操作没问题,只是你的操作失误问题。)(像这种情况下你可以看一下电子运单,如果有理赔的话应该会有理赔记录,但是不会说具体到转给谁)
IP属地:广东
来自
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3楼
2022-01-30 19:45
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