因业务需要本,本公司招聘电话客服数名,人员成功入职并通过试用的本公司将给予推荐者返现奖励,欢迎大家踊跃推荐。具体如下:
一、电话客服
岗位职责
1、致电客户,促动客户使用金融服务/在线教育课程;
2、通过电话与客户进行有效的沟通,了解客户需求,为客户提供专业的保障服务;
3、与系统中的客户进行沟通,建立长期良好的合作关系。
任职要求
1、中专以上学历,金融、互联网专业和相关工作背景优先考虑。
2、普通话标准,有良好的表达和沟通能力。
3、计算机操作熟练。
4、热爱服务工作,有较好的服务意识。
5、良好的学习能力和情绪管理能力。
6、有责任心和团队合作意识。
工作时间与薪资待遇
1、工作时间:9:00-6:00;法定周末、假日全部休息(排班轮休制);
2、福利待遇:员工正式入职即签订劳动合同并缴纳五险一金;带薪年假、免费的培训资源(岗前、岗中)、各类员工关怀活动&下午茶、高额绩效。
3、薪资标准:综合工资5000+
二、客服主管
岗位职责
1、负责呼叫中心小组内的全面运营管理,包括呼入及呼出工作,监督话术及服务质量;
2、根据部门需求,制定呼叫中心工作计划,并带领团队完成工作任务;
3、合理分配外呼任务并针对外呼数据进行监控和复盘,不断提高外呼有效率及转化率;
4、负责电话销售团队人员培养,提升员工销售技巧。
任职要求
1、一年以上外呼团队的管理工作经验,管理幅度在15人以上;
2、具备良好的沟通能力和执行力;
3、有金融/教育行业外呼管理经验优先;
工作时间与薪资待遇
1、工作时间:9:00-6:00;法定周末、假日全部休息(排班轮休制);
2、福利待遇:员工正式入职即签订劳动合同并缴纳五险一金;带薪年假、免费的培训资源(岗前、岗中)、各类员工关怀活动&下午茶、高额绩效。
3、薪资标准:综合工资6000+
联系电话:15048177298/15149397245(同号)
工作地址:九原区天福广场
一、电话客服
岗位职责
1、致电客户,促动客户使用金融服务/在线教育课程;
2、通过电话与客户进行有效的沟通,了解客户需求,为客户提供专业的保障服务;
3、与系统中的客户进行沟通,建立长期良好的合作关系。
任职要求
1、中专以上学历,金融、互联网专业和相关工作背景优先考虑。
2、普通话标准,有良好的表达和沟通能力。
3、计算机操作熟练。
4、热爱服务工作,有较好的服务意识。
5、良好的学习能力和情绪管理能力。
6、有责任心和团队合作意识。
工作时间与薪资待遇
1、工作时间:9:00-6:00;法定周末、假日全部休息(排班轮休制);
2、福利待遇:员工正式入职即签订劳动合同并缴纳五险一金;带薪年假、免费的培训资源(岗前、岗中)、各类员工关怀活动&下午茶、高额绩效。
3、薪资标准:综合工资5000+
二、客服主管
岗位职责
1、负责呼叫中心小组内的全面运营管理,包括呼入及呼出工作,监督话术及服务质量;
2、根据部门需求,制定呼叫中心工作计划,并带领团队完成工作任务;
3、合理分配外呼任务并针对外呼数据进行监控和复盘,不断提高外呼有效率及转化率;
4、负责电话销售团队人员培养,提升员工销售技巧。
任职要求
1、一年以上外呼团队的管理工作经验,管理幅度在15人以上;
2、具备良好的沟通能力和执行力;
3、有金融/教育行业外呼管理经验优先;
工作时间与薪资待遇
1、工作时间:9:00-6:00;法定周末、假日全部休息(排班轮休制);
2、福利待遇:员工正式入职即签订劳动合同并缴纳五险一金;带薪年假、免费的培训资源(岗前、岗中)、各类员工关怀活动&下午茶、高额绩效。
3、薪资标准:综合工资6000+
联系电话:15048177298/15149397245(同号)
工作地址:九原区天福广场