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萌新求助,关于退款

只看楼主收藏回复

17号才入的epic的坑,当时冲动消费了,冷静下来之后就退了几个游戏,微信支付的,epic显示已经退款了,但微信一直也没到账啊




IP属地:湖南来自Android客户端1楼2021-12-21 11:21回复
    如果是一个订单里的游戏,部分退款。是不会返回你得支付账户的,是返回Xsolla的余额里面。如果你下次买游戏的话可以用里面的余额支付。其他的提取余额不清楚。你去问epic的客服吧。你买游戏的钱是从支付宝到Xsolla再到epic的。


    来自Android客户端2楼2021-12-21 11:28
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      我也被这**设定坑了,如果购买的时候是打包购买,退款的时候只能单项退款,然后就会退到余额,这平台真的就只有一个优点就是便宜,我也是上了当了


      IP属地:陕西来自iPhone客户端3楼2021-12-21 11:33
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        在哪里退款 我麻了 点进不去这里


        IP属地:陕西来自Android客户端4楼2021-12-21 11:54
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          我几天前买了个赏金奇兵3,因不能玩中午申请退款,半小时钱就到微信了,epic退款爽快的很


          IP属地:浙江来自Android客户端6楼2021-12-21 13:51
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            没有xsolla账号直接用提交工单能退款吗


            IP属地:浙江来自Android客户端7楼2021-12-25 15:05
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