话不多说,看截屏吧。
中午和小伙伴说好一起玩东东农场,兴冲冲下载了京东商城,几番下来发现自己未做实名认证玩不了。于是开始去做实名认证,也开始了今天的噩梦。
1. 手机页面提示即可人脸认证,也可银行卡认证。我选了银行卡。
2. 绑定银行卡后,提示仍要上传身份证。开始心梗的第一步。
3. 上传身份证后,提示审核通过。然而接下来却是依然不能打开东东农场。心梗。
4. 回到账户设置,发现提示中一直显示 认证信息不全。开始询问客服。心梗SSR.
马德**客服一直智障死循环,根本不解决任和问题,商城客服950618也是人工智障的语音服务。此刻情绪已经被搞得烦躁,根本再不听不进去任何智障语音服务。这次本该愉快的APP小游戏之旅画上了不圆满的句号。
问题是,我现在身份证也上传了,银行卡也绑定了,然后我在京东上依然是个黑户。
现在,我只想注销我在京东上的账号。
问题又出现了,我无法注销。
京东要求我先解除我的个人实名认证。
所以,京东一方面收集了我的所有身份信息,一方面不认可我的身份信息;一方面在把我的个人信息加进了它的信息库承认我的存在,一方面又限制我的账号注销行为否认我作为人的行为能力。总之,只能允许我以黑户的方式活跃着呗。不活跃也不能跑掉呗。请问,你们的大数据就是这么来的吗?
就这么一个小问题,让客户体验如此之差。迟早有别的受害者的。擦亮眼睛等着看呢。
中午和小伙伴说好一起玩东东农场,兴冲冲下载了京东商城,几番下来发现自己未做实名认证玩不了。于是开始去做实名认证,也开始了今天的噩梦。
1. 手机页面提示即可人脸认证,也可银行卡认证。我选了银行卡。
2. 绑定银行卡后,提示仍要上传身份证。开始心梗的第一步。
3. 上传身份证后,提示审核通过。然而接下来却是依然不能打开东东农场。心梗。
4. 回到账户设置,发现提示中一直显示 认证信息不全。开始询问客服。心梗SSR.
马德**客服一直智障死循环,根本不解决任和问题,商城客服950618也是人工智障的语音服务。此刻情绪已经被搞得烦躁,根本再不听不进去任何智障语音服务。这次本该愉快的APP小游戏之旅画上了不圆满的句号。
问题是,我现在身份证也上传了,银行卡也绑定了,然后我在京东上依然是个黑户。
现在,我只想注销我在京东上的账号。
问题又出现了,我无法注销。
京东要求我先解除我的个人实名认证。
所以,京东一方面收集了我的所有身份信息,一方面不认可我的身份信息;一方面在把我的个人信息加进了它的信息库承认我的存在,一方面又限制我的账号注销行为否认我作为人的行为能力。总之,只能允许我以黑户的方式活跃着呗。不活跃也不能跑掉呗。请问,你们的大数据就是这么来的吗?
就这么一个小问题,让客户体验如此之差。迟早有别的受害者的。擦亮眼睛等着看呢。