各位，我是一名epic入坑的萌新，跟朋友约好打算寒假一起玩（期末挺忙），但是我朋友玩了几天之后跟我说了这么一个奇怪的情况，他打完一局游戏后抽烟去了，抽烟回来就发现游戏已经断开连接，并且游戏无法退出，他用任务管理器关掉游戏后，再上就看到了这个界面，并且没有退出按钮，每次重启只能靠任务管理器。
我查找了百度，b站，知乎，都没有找到相似的情况，在贴吧倒是找到了一个同样被此情况困扰的吧友，但这位吧友下面的回复也没有得到解决，于是我跑到贴吧发帖求助，希望有知道如何解决或者知道这问题是如何引起的吧友能够在下面回复，十分感谢。