海尔的智能马桶盖还可以吧,我是去年双11在京东买的;价格不用说,比日本的便宜多了。外观也还好,反正样子还算满意。一年包换,五年包修。就他这个承诺,质量应该还算放心,就算坏了他免费修我怕啥。因为没有使用过其它品牌,我不做评价,用海尔这个马桶盖,我个人觉的还算可以,满足了我购买前想像中的需求,自己使用起来觉的挺舒服。问题点就是我儿子每天回家一做作业就老喜欢往厕所跑,坐在马桶盖上面玩手机就不出来了,说上厕所舒服,不喜欢在学校上厕所。也不知道是好事还是坏事。从服务来说,海尔的售后服务还是没话说的,当时双11估计买的多,我当天到货联系师傅安装,师傅说因为买的人挺多的,时间都排满了,咨询我第二天能不能来装,因为我第二天要上班没时间,他们也重新协调了人及时过来给我装好了。 中间因为我儿子瞎弄,也不知道那里按出问题了,导致盖子不加热,冬天坐着屁股冷,打了他们的报修电话,他们师傅也很快上门检测,最后说是因为我们自己把机器温度调低了,帮忙改了一个设置,也没有收费,出门的时候还咨询我有没有垃圾可以由他帮忙带下去扔。也不知道是这上门的师傅人好,还是他们公司有规定这么执行,反正总体来说海尔还是很不错