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我的魅族17Pro维修之路在哪里。

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本人算不算煤油呢,
从大学期间因为魅族minipay开始吧喜欢魅族了。
打工一个月才买上那个欣喜啊。
大学期间用的是诺基亚,毕业后陆陆续续用了不少手机,魅族mx3,魅族16x,魅族note6。
别人都在说魅族手机差我是真的不相信啊,
都没坏过,今年买了17Pro 定白(本来想买天青的没有) 世面上全面屏手机就少好的的就更好了。
昨天手机突然开不了机了
今天预约北大街售后点,维修说没有配件了。要机修(珠海厂家),我就问一下有没有备用机。人家说没有心里默默的变扭起来了。
给售后打电话1:
让我寄修给我发了个短信看了一下打不开。(在回店里的路上)。
给售后打电话2:点3寄件微信
说了型号问题,售后跟我说北大街维修点没有配件厂家也没有配件。
我就有点小脾气了:
1)我的手机到底寄修不寄修
2)寄修按收到手机时间维修没有问题
我说能不能给我一个时间节点
给不了,我说那我的手机到底怎么办等吗?
我就纳闷了手机在保修期内我还有延保服务告诉我没有配件让我干等吗。我要了人家工号
维修电话3:VIP服务依然如此但是说话比售后2好了很多
1)我都手机到底寄修不寄修
2)让我等售后电话我问时间节点。今天会给我回复。
总结一下:
售后1VIP电话)可以寄修(发短信不能操作态度最好)
售后电话2:寄修电话给我说的就是你寄过来我们也没有配件(一肚子火气)
售后电话3VIP电话
1)什么时间能寄修时间节点
2)售后什么时候给我电话
3)备用机都不给维修时间是多少给个方案吧





IP属地:陕西来自Android客户端1楼2021-11-20 11:40回复


    IP属地:陕西来自Android客户端2楼2021-11-20 11:41
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      用这么多年手机,其他手机也用过。
      魅族售后我也是第一次接触。
      你让我改怎么处理这个事。


      IP属地:陕西来自Android客户端3楼2021-11-20 11:43
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        不是等我问题,我的16x没有什么问题就是电池不行了。
        备用机就不说了,西安售后网点没有配件一句话可以在我这修不是一个月二个月我就没有什么话可以说了,说你要着急寄修到珠海加急。
        打售后电话我用魅族16x网站打不开。
        出来在路上给售后1打电话都比较客气
        售后寄修电话我脾气就上来了,售后网点没有配件就应该珠海厂家没有配件吗?你寄过来也没有配件,买17Pro顶配价格不比18价格低多少吧。就应为全面屏888红龙才选17Pro。去年的旗舰今年维修就没有配件。任何一个厂家也不能这么说话吧。
        现在等售后电话什么时候给我回复。
        怎么修艾


        IP属地:陕西来自Android客户端5楼2021-11-20 11:56
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          魅族没售后,你以为只是大家随便说的吗?


          来自Android客户端6楼2021-11-20 12:18
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            买魅族就相当于赌博… 不过我也赌对了好多台了,现在17还没出现大问题,到时候别让我体会下魅族的售后就行


            IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2021-11-20 12:24
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              多说无益


              IP属地:广东来自Android客户端9楼2021-11-20 12:41
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                哥们,我18Pro主板烧了修了俩月多


                IP属地:贵州来自Android客户端11楼2021-11-20 12:51
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                  手机坏一次才能看清魅族怎么消磨老粉丝热情的,下次别买了


                  IP属地:北京来自Android客户端12楼2021-11-20 12:52
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                    17pro用1年半了
                    还没有发现任何问题


                    IP属地:江苏来自iPhone客户端13楼2021-11-20 12:57
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                      我用了不少魅族这次这一次这样的售后气人啊。
                      维修点没有配件不能修,珠海厂家没有配件暂时没有配件也不能休我不能干等吧。有谁家售后这样说话


                      IP属地:陕西来自Android客户端14楼2021-11-20 13:22
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                        扔了吧 就当自己从来不是煤油了


                        来自Android客户端15楼2021-11-20 13:36
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                          买了魅族保修过了就别寄修了,路边修修得了


                          IP属地:湖北来自Android客户端16楼2021-11-20 13:38
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                            没配件应该给换个新机


                            来自Android客户端17楼2021-11-20 13:41
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