11月5号我在一家宠物店买了一只小猫，结果第二天到宠物医院检查时发现小猫不仅生病，品种还和商家描述的不符，回家调查了商家后发现商家还是超范围经营！于是我找到了12315投诉，既有照片又有录音证据齐全，可是2天后12315给我打电话说宠物猫的事情不归他们管？归什么农林水务局管，还一副不耐烦的样子，我打电话给了农林水务局，农林水务局也很明确的告诉我说，这个宠物店是工商局发的证就应该归他们管。抛开这一点不说，但凡是个有着正常认知的人，会认为欺骗消费者，超范围经营不归市场监督管理局管？是因为合肥市庐阳区市场监督管理局的工作人员没有脑子，还是因为习惯了推卸责任，丝毫不考虑消费者的权利和利益？合肥市庐阳区市场监督管理局究竟是一个维护消费者权利，为人民服务的部门还是一个拿着工资多一事不如少一事的部门？