大家好！创新售后是佰群PUR热熔胶机械首创的一项售后服务，今天给大家详细讲解下这项服务。

佰群科技对待客户的售后服务是十分重视的，我们将所有客户分为两大类，省内与省外。按照公司售后制度，无需等待客户的售后通知，省内客户每3个月就享有一次售后服务，省外客户每6个月进行自主售后服务。我司售后工程师会按照出货或者上次售后时间，与客户沟通好时间上门进行售后服务，其中内容包括查看设备各部件运行是否存在异常、员工操作过程中有些好的建议，以便能够及时发现设备状态和改进操作。现场进行培训，增强操作人员的安全意识，熟练掌握操作方法。

另外，佰群PUR热熔胶机铭牌上有本公司售后工程师的微信二维码，可随时联系售后工程师，避免设备运行中有问题时找不到售后人员的联系方式，加速了售后服务的进程。
以上就是我们佰群PUR热熔胶机械的创新售后，谢谢！