我们是克拉玛依市未来国际广场的居民到现在暖气还没有来，我们找了好多部门，市长热线也打了也没有解决暖气的问题，我们这儿有八十多的老人，也有几个月的娃娃，天冷了没有暖气让我们居民怎么生活呀。我们现在真不知道找谁了，民生问题怎么到我们这儿就不是了呢。