专家说，常有人以为发生突发性耳聋，可能是着急或过度劳累造成的，所以吃点儿去火的药或者休息一下就可以了，其实并不是这样。虽然有的病人没有治疗也会自愈，但是，这种盲目等待、观望或放弃治疗的做法是不正确的，临床中有不少患者就是因为没有及时治疗而变成了永久性耳聋。所以，医生提醒，突发性耳聋治疗越早，效果越好，和其他神经性耳聋相比预后较好。有数据显示，突发性耳聋发病一周内及时治疗的，约80%的病人可以恢复听力，发病两周后再治疗效果就差一些。国外有资料表明，病程超过一个月，听力已经基本定型，治疗的效果就会大打折扣。
此外，还有一种现象，有些人在洗澡后突然发现耳朵听不见了，侯主任说，这往往是因为耵聍(即耳垢或耳屎)栓塞造成的。一旦发生这种情况应马上到医院，由专科医生将耵聍取出即可恢复听力。