效率高，当天达、次日达、隔日达时效有保证；运输稳，寄生鲜有冷链科技，寄大件有整车服务，还有专业的包装材料，监控系统等等，保障货物的安全；司机小哥上门取派件，帮忙装车卸货，态度很好；客服小哥哥小姐姐24小时随时响应客户来电，协助询件，理赔，投诉等问题的解决，有耐心服务好！我心目中的yyds！

高时效+标准服务，迅速占领客户心智
选择跨越速运寄东西，主要有以下几大好处
第一，保障了物流运输的速度
2019年8月跨越速运推出铸剑系统，这套由跨越速运董事长亲自牵头，1000多名IT工程师参与，斥资10个亿耗时两年打造而成全新ERP系统。从集成性上来看，铸剑系统集成了TMS(运输管理)、VMS(车辆管理)、中台系统、MAP(货车版地图系统)、品控系统、内控系统等共计20+大型管理系统，每个系统根据业务场景细分若干个子系统，总子系统超过200+。系统与系统之间相辅相成，其中自动调度系统是铸剑系统核心功能模块之一。
每有1个客户下单，铸剑系统都将按照成本、时效、路况、天气、目的地、客户特性等多个维度，通过AI大数据分析可以得出130多种物流方案，那么N个客户，就会有130*N多种方案，可以从130*N多个方案中为客户寻找到最优的解决方案。以铸剑系统为核心，跨越速运以科技赋能发展，找到了时效、成本和服务的最优解。
第二，提升且规范了物流行业的服务标准
在客户服务方面，跨越速运始终秉持安全、准时、快捷、经济、优质的运营理念，于行业中率先提出了一套由销售、客服、运营组成的“铁三角”的柔性服务模式。这三方各司其职却又紧密配合，各模块之间无缝衔接，以客户的供应链模式和运作要求为核心，提供柔性服务体验。像市场部负责业务拓展，拥有较高权利给客户制定满意的方案和价格；客服部则是一对一地对物流运输全过程进行跟踪，避免货物异常；运营部门负责保障货物的及时中转、派送，确保每个环节都不出差错。
三方稳固而牢靠的运作是其体系高效、稳定运转的基础，给予了广大客户优质体验的保障。也正是得益于“铁三角”这一模式，让跨越速运的优质服务形象快速打入了客户的心智中。