最近一个月玩游戏的时候，经常玩着玩着笔记本自带键盘不能用了，打不了字，游戏正常运行但只能用鼠标，键盘只有用fn调亮度和加esc能用，但是外设键盘能用。重启还是不行，有没有大佬遇到过这种情况啊？是不是要去找售后维修啊？