本人在京东注册2890天，资深plus客户，现在京东的售后行为真的伤了老客户的心。
京东自营退货48小时没有上门取件，2天白等12小时。
(微信通知15-21点上门取件)
818活动买的主板，cpu，内存，SSD，u盘.然后装完没点亮，先申请换货，没人上门。改成退货，这下更没人上门取货了。400电话打了无数，客服回电也很多，就是解决不了问题。京东自营的优质服务的牌子被自己的快递砸掉了。承诺的PULS会员免费上门服务没了。商品购买页面里的放心购服务没了。不知道消费者保护法里的7天无理由退货会不会有？
