在淘宝买西装明确要单开叉西装，邮来是无开叉西装，找客服让商家出运险费，商家客服说他家西装就是这款式，然后找淘宝客服解决，商家还是不同意出运费，说西装没问题，最后走投诉商家流程，给淘宝提供聊天记录和图片，商家和淘宝投诉部门说发错货了，最后判断投诉不成立，问题是商家都没说发错货，要是商家说发错货运费解决，也不会走投诉流程，这是打淘宝客服电话才知道的，今天给淘宝客服打电话，客服说判断投诉不成立，客服说就算在投诉成功希望也不大，昨天打了好几个电话，淘宝客服也不说，现在一想自己就是被耍的猴，想想真可笑，想投诉淘宝员工都找不到入口，和商家聊天记录问很多人都说是商家问题，淘宝投诉部门偏向商家也没办法，这种情况找那个部门好？真咽不下这口气，以前知道垄断可怕，没经历过不知道怎么回事，经历过投诉都不知道哪里，明知道偏向商家也没办法