刚刚接到10086的电话，告诉我8月3号之后的22次投诉，经过后台的调查，是因为宽带部门没有接到我的工单，需要我重新去门店办理宽带安装！
笑话，真的是天大的笑话。我投诉的问题就是宽带安装工服务态不好要求更换安装工。16天过去了，从48小时给予解决，到向后台反映，再到今天的没接到安装工单 。真的是想把我当傻子！
我接到此电话后，反问10086，我投诉的内容是什么？对方开始支支吾吾。我再问，这个投诉，是否可以反馈给你们公纪委，对方终于说可以。好吧，那我就等你们纪委的答复吧！但愿不再给我一个笑话了！