平台：Wegame
游戏：堡垒之夜
问题：游戏账号被清空，装备角色全部消失。
2021年2月6日正常玩堡垒之夜自己账号，2021年2月7日登录发现让我重新创建角色，创建之后全部物品消失成为了一个新号。到2月7日下午，原游戏好友告诉我我的账号正在游戏，本以为是系统出现错误，可是这时才发现了问题所在。我是整个Wegame的堡垒之夜所有数据被他人转移走了，不在自己的Wegame上。赶紧进行了举报投诉的一系列操作。从2021年2月6号第一条回复过了新年后处理至今任无法解决。
我提供了原账号登录本人角色的录制视频，原账号许多好友可以证明，以及各种截图等等当证明，请问你们有看过吗？有认真处理过吗？一直以待处理，或者误将账号密码发送给他人来敷衍。时隔半年，该提供的已经全部提供，并未得到过认真的答复。