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移动校园套餐老用户续约发现大问题!!
只看楼主
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北冰洋的海豚
打酱油的
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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有人是去年的校园卡今年7月末到期,然后预约的500打两年的嘛,今天发现这个月竟然需要我自己另外交17块钱,以前的套餐都是去掉优惠减免➕返费两项之后支付0元的,请问移动这是什么操作
大家都查查吧,我明天跟客服咨询一下
谷行木德
前来围观
7
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我的也扣钱了。等出账单就打电话
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2024-10-14 20:17
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丿冰锋丶
笑而不语
12
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搬个小板凳等后续,我还没续费
fhg3800
1L喂熊
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关注
来了来了
1L喂熊
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我也是,是不是要等返了才会显示啊
贴吧会飞
1L喂熊
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一样。。等后续
北冰洋的海豚
打酱油的
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刚刚在北京移动app里和人工客服咨询了一下,他们回复我的套餐内容和这个有一点区别,可是聊天记录结束就没有了
它在返费后面加了一句话,大概意思是首月只有优惠32元,需要自己支付额外的17元。但是,套餐内容显示的首月明明还应该有14.5元的返费的!
移动这是欺骗消费者呀,大家赶快打电话咨询,不能白白被割韭菜!!哼,气死了
北冰洋的海豚
打酱油的
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客服说返费月初1号就已经给返了,让我下个月6号的时候查一下账单,我的情况是因为上个月语音通话超过200分钟扣的费
我打算下个月6号查查账单再确认一下,但是以前返费都会显示出来的,不知道现在是因为啥
杭州同上科技有限公司
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2024-10-14 20:17
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David德芙
华丽飘过
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一样。。。我上个月用的是19版套餐,到期了,而且没有超出套餐使用
迪诺哥day
前来围观
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我都没打电话,也是这样的,客服在乱讲吧
半颗糖也很甜
路人甲君
4
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想问下楼主今年这个套餐怎么续啊?我的是9月底到期
dandan802388
华丽飘过
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我也扣了17,不知道是怎么回事,7月份确定没有额外超时。
媳妇儿933
1L喂熊
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直接工信部投诉
旷日持久
抢个沙发
2
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这个17是500里返还的。第二个月起是返还21。17+21*23不就是500。
中国移动
移动
发放2万张龙年卡,80G/月不限速流量,月租29元!无额外收费
2024-10-14 20:17
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1L喂熊
1
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您好,想问一下您是在北京本地用的吗
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