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小米售后专业性真差,而且维修周期还长

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入手红米K40,头次不小心屏幕碎了,然后自费寄修到成都小米售后,一天就给换好屏幕寄回了,但是收到后发现顶部听筒和扬声器出现了破音杂音的现象,于是又申请了售后,结果这次效率是真的低,一直说检测结果正常,后来看了他们的工程师检测视频,好家伙,就是进了工程模式,进行了一下听筒和扬声器测试,还是那种只能发出2个数字声音的测试,这种2分钟不到的测试拖了3天才完成,联系客服,结果客服说以售后检测为准,你们的售后就这水平是怎么有脸说出以售后检测为准这话的?后来因不认可检测结果,小米售后又让我寄回去解决,结果现在又在拖着,也不联系我进行沟通问题。就这售后,绝了。


IP属地:重庆1楼2021-07-22 15:04回复
    花钱的维修就火速处理,免费的保修就一直拖延,官方承诺的12小时修好就是笑话。


    IP属地:重庆2楼2021-07-22 15:32
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      长沙小米之家都是坐等即有


      IP属地:湖南来自Android客户端3楼2021-07-22 16:33
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        来自Android客户端4楼2021-11-08 01:35
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