淄博英华大众答应退定金，出尔反尔又不退了，求帮助！！

淄博英华大众答应退定金，出尔反尔又不退了，各位有没有什么好的办法？或者有没有遇到相同的情况？求帮助！
销售说的挺好，说可以对比了如果有低的退定金，现在居然不退，给我们的合同手写的特别小（定金不退，已告知），我们毫不知情。然而我们毫不知情。嘴脸变得太快了，交了5000块钱的定金，谁的钱也不是大风刮来的，强买强卖了成了，之前说了包含购置税，现在又说不包括了，坑人啊。有没有什么办法能够解决！