门店地址:河北省石家庄市新华区学府路河北经贸大学 店
门店负责人:练膨飞
文章中的商家就是练膨飞
电话不接拉黑,是不良商家的标配吗,既然承认不是不良商家为什么还这么做,骨子里贱????
用两个手机号套路:1563356688久(京东上可查询到),130121468jiu(用156的打给你,说以后用130的联系)
门店电话是156,用130的电话联系消费者,声称自己不是店长,但是收钱用130的微信。出了问题谎称自己不是店长,消费者打156的电话就被拉黑。一直用130的电话联系消费者,一直说帮助消费者就是用小配件弥补,消费者不同意就一直晾着
一月份,在此门店已7999购买戴一台尔g5
二月份,在戴尔售后与戴尔客服得知是一台翻新机,随后与门店联系,要求退款退机器,但商家因没有权限做出该决定,但是他可以补偿一些小配件(键盘,鼠标等等)我没同意,又提出需要与上级沟通,因临近春节员工放假,需要等待几天年后处理。
年后正月十七,与商家联系再次提出补偿小配件(同上)我没同意,商家表明有专门售后人员处理,有需要等待几天。
四天后,售后人员来了,是商家。商家说电脑需要寄回售后做鉴定有需要等一周,于是商家拿回了电脑,再次提出补偿小配件(同上)我拒绝了
机器寄回后,我要求商家出示鉴定报告,商家无原因拒绝,我从始至终对鉴定报告毫不知情。
过了几天,在知乎上发有关此事的帖子。
大概两天后商家与我联系,再次提出小配件补偿,我拒绝了。我提出向12315,向记者曝光,上法庭等方案。商家才松口退款,但是要我签订一个合同,主要内容就是不要再发帖子,我没同意。僵持了一会,商家放弃了,退款了。
在此期间我要求联系商家的上级沟通,商家已不符合流程拒绝,打电话时不接,我怀疑被拉黑了。与我对接的就是毫无权限的商家,根本联系不到商家口中所谓的上级。
从联系商家到退款将近一个月,商家做法就是推诿,不认账,表示我没有决定权你别找我,找我就是补偿小配件,商家的做法很恶心,令人作呕。但是后面还有一个骚操作,商家要求我在京东的回访电话中帮一帮他,就说我从别的地方买的,并不是从该门店购买,我就很???,我不懂,我才是受害者呀。
各位还没买或者即将购买笔记本的朋友,看到该门店后谨慎购买,最好不要购买,我已经翻车了,各位前车之鉴走了,不要再做下一个受害者。
这个商家,你的吃相太难看了,聊天记录中的话经不起推敲,逻辑上的驴唇不对马嘴。我没有给你闹到法庭上,希望我的善良能够唤醒你的一丝良知。
如果有朋友和我一样被这样的不良商家给坑了,必要时拿起法律的武器装装自己,与这样的不良商家斗争到底,不要被不良商家糊弄过去。
最后借用唐探的一句话送给不良商家:我与罪恶不共戴天。
门店负责人:练膨飞
文章中的商家就是练膨飞
电话不接拉黑,是不良商家的标配吗,既然承认不是不良商家为什么还这么做,骨子里贱????
用两个手机号套路:1563356688久(京东上可查询到),130121468jiu(用156的打给你,说以后用130的联系)
门店电话是156,用130的电话联系消费者,声称自己不是店长,但是收钱用130的微信。出了问题谎称自己不是店长,消费者打156的电话就被拉黑。一直用130的电话联系消费者,一直说帮助消费者就是用小配件弥补,消费者不同意就一直晾着
一月份,在此门店已7999购买戴一台尔g5
二月份,在戴尔售后与戴尔客服得知是一台翻新机,随后与门店联系,要求退款退机器,但商家因没有权限做出该决定,但是他可以补偿一些小配件(键盘,鼠标等等)我没同意,又提出需要与上级沟通,因临近春节员工放假,需要等待几天年后处理。
年后正月十七,与商家联系再次提出补偿小配件(同上)我没同意,商家表明有专门售后人员处理,有需要等待几天。
四天后,售后人员来了,是商家。商家说电脑需要寄回售后做鉴定有需要等一周,于是商家拿回了电脑,再次提出补偿小配件(同上)我拒绝了
机器寄回后,我要求商家出示鉴定报告,商家无原因拒绝,我从始至终对鉴定报告毫不知情。
过了几天,在知乎上发有关此事的帖子。
大概两天后商家与我联系,再次提出小配件补偿,我拒绝了。我提出向12315,向记者曝光,上法庭等方案。商家才松口退款,但是要我签订一个合同,主要内容就是不要再发帖子,我没同意。僵持了一会,商家放弃了,退款了。
在此期间我要求联系商家的上级沟通,商家已不符合流程拒绝,打电话时不接,我怀疑被拉黑了。与我对接的就是毫无权限的商家,根本联系不到商家口中所谓的上级。
从联系商家到退款将近一个月,商家做法就是推诿,不认账,表示我没有决定权你别找我,找我就是补偿小配件,商家的做法很恶心,令人作呕。但是后面还有一个骚操作,商家要求我在京东的回访电话中帮一帮他,就说我从别的地方买的,并不是从该门店购买,我就很???,我不懂,我才是受害者呀。
各位还没买或者即将购买笔记本的朋友,看到该门店后谨慎购买,最好不要购买,我已经翻车了,各位前车之鉴走了,不要再做下一个受害者。
这个商家,你的吃相太难看了,聊天记录中的话经不起推敲,逻辑上的驴唇不对马嘴。我没有给你闹到法庭上,希望我的善良能够唤醒你的一丝良知。
如果有朋友和我一样被这样的不良商家给坑了,必要时拿起法律的武器装装自己,与这样的不良商家斗争到底,不要被不良商家糊弄过去。
最后借用唐探的一句话送给不良商家:我与罪恶不共戴天。