第一种是入住旅客。随着移动互联网消费的进一步发展,消费者越来越注重消费方式的便捷与消费过程的隐私。而酒店这样一个特殊的消费场景,不仅占据了消费者最长的停留时间,同时还营造了一个天然的隐私消费场所。这就为满足入住旅客的客房需求提供了新的销售窗口。给酒店客人提供更优质的入住体验,同时保护了住客购买产品的隐私,避免了客人到前台结账时所遇到的尴尬。
第二种是酒店管理者。当前大部分的酒店里销售情趣用品依然是传统的销售模式,普遍存在产品品种单一、顾客使用后需要退房结算,顾客的隐私性差,酒店人员查房工作量大、繁琐,产品容易少货、被调包等问题。而酒店客房自动售货机的出现,不仅能够大幅减少以上工作中的管理成本,还能够通过手机APP一键补货,便捷管理。