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一、高校课堂教学质量问题
(一)大学生课堂存在的问题
1、到课率低
学生去不去上课的主要因素由老师的个人魅力问题、同学的自觉性、大学的教学评价机制问题、学校的管理理念问题等。例如:老师的个人魅力问题,有些课程,尤其是一些专业课,讲的都是些纯理论,内容确实很枯燥,学生听起课来兴趣可能不太浓厚。同学的自觉性,有一些学生来大学的目的就是单纯的为了混个文凭,对这样的同学来说,不听课更是理所当然的事了。
2、抬头率低
大学生上课玩手机这个现象非常的正常,不管在哪个大学,不管在哪一节课上,都可能会出现学生上课玩手机现象。学生之所以玩手机,那是因为对课堂没兴趣,或者听不懂老师上课的内容,也可能是自己根本就不想听了。很多大学的老师一点也不管事,上课根本不管学生,只顾着自己上课。
3、学习评价体系不完善
现在很多大学采用考试或者大作业的形式来考核学生。采用考试,大部分学生也只是为了应付考试去把老师说的重点部分给看一看。采用大作业形式,大部分学生也只是从网上东拼西凑地应付,导致学生没有真正的学到知识或者思考过问题。
4、课堂教学质量不高
由于大部分的学生在经历的高压的高中三年对于传统学习方式已经厌倦,并且一定程度上的厌恶课堂,还有一个重要的原因就是教师的教学方式依然毫无创新,无法激励学生的自主学习以及创新思想,囫囵的给学生灌输知识,不关注学生的吸收情况。
二、绩效管理理论综述
(一)目标管理
目标管理是一种科学的管理方法,这种方法是通过确定目标、制定措施、分解目标、落实措施、安排进度、组织实施、考核等企业自我控制手段来达到管理目的。目标管理主要特点是它十分注意从目标出发,从期望达到的目标出发去采取能够保证管理目的和成果实现的措施,以调动各方面的积极性,使每个人都为达到自己的目标而主动采取各种可能的奏效的方法方式,成为管理的主动者,这个特点贯穿于整个目标管理过程中。
目标管理是一个反复循环、螺旋上升的管理方式,因而它的基本内容具有一定的周期性。目标管理正是通过其管理内容的周而复始,实现了管理效果的不断提高,究其每一个周期而言,它的基本内容有:制定和分解目标,实施目标过程中的管理,目标成果评价。
(二)KPI理论
KPI的概念KPI(key performance indicators)中文翻译为“关键绩效指标”,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键数进行设量、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是一种把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理的基础。
KPI考核的支持环境包括以绩效为导向的企业文化的支持,拥有良好的人力资源管理平台的基础建设。绩效管理不仅仅是人力资源部的事情,各级主管人员都肩负着绩效管理任务。还要重视绩效沟通制度建设,因为绩效考核结果与价值分配挂钩。
KPI考核的支持环境包括以绩效为导向的企业文化的支持和拥有良好的人力资源管理平台的基础建设。因为绩效管理不仅仅是人力资源部的事情,各级主管人员都肩负着绩效管理任务。还要重视绩效沟通制度建设,其中绩效考核结果与价值分配挂钩。公司在确定了KPI和CPI指标库后,在一年四个季度内,绩效考核的指标、考核标准和分配方式基本不会发生大的变化,保持相对稳定。公司只对部门的KPI和CPI进行考核,据此形成各部门及经理的考核成绩,并作为绩效薪酬在部门一级分配的主要依据。各部门制定相应的考核规程和评价标准,并且可以使用日事清的公司OKR管理模版,明确部门内部的考核实施细则。各级的制定与过程调整,均需由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成,员工有知晓并充分理解自己的详细考核结果的权利。要做到“用事实说话”,对被考者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据,考核要客观地反映实际情况,坚决避免由于趋中倾向、印象偏差、亲近性、以偏概全、对比排序等现象带来的误差。被考核者有参与制定本岗位考核指标、考核标准的权利,同时在考核过程中,有进行自评和获知上级评价意见、评价结果的权利。过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。
三、杨甦宏三分法课堂绩效管理系统理论分析与效果
(一)三分法与目标管理结合
杨甦宏三分法把课堂分为三部分,分别是老师讲课、学生回顾课堂知识、提问与抢答。老师讲授知识和学生回顾课堂知识就类似于目标管理的基本内容制定和分解目标,把这节课的内容分解并告诉同学,同学通过复习再一次的吸收知识。提问与抢答类似于目标管理的基本内容实施目标过程中的管理,老师给学委一定的权利,通过提问和抢答的方式,让同学进一步加深知识。抢答的小组有加分,每一次加分就是期末成绩的分数,类似于目标管理的基本内容目标成果评价,全员参与小组竞争的方式让学生更有积极性,课堂更加活跃。
杨甦宏三分法极好地解决了学生到课率低、学生学习评价体系不完善的问题。通过杨甦宏三分法让大部分的同学都参与进来,而且把期末分数平均的分到了每节课上,通过抢答获取分数。避免了那些不去上课,最后临时抱佛脚的同学通过,提高了学生在课堂上的积极性。
(二)三分法与KPI理论结合
三分法是一个非常弹性的课堂班级管理方法,把时间分为三份再根据各班级学生不同的特性来做调整,弹性的学习时间可以很好的调动学生的学习积极性。但这种较为宽松的管理方式相对于教师严格支配时间并把控课堂纪律会有一个明显的弊端,那就是有一部分自我管理意识薄弱的学生或许并不会有很高的学习效率。虽有教师的偶尔提醒,但是本质上还是无用的,所以对于这一小部分同学来说三分法或许并不是一个那么好用的办法。换个角度来看,其实不太有可能有一个方法是适合所有学生的。对于老师来说有80%的学生投入课堂并吸收知识已经算是极为不错的课堂效率了。
三分法很像是一个从KPI理论中剥离出来的一部分,把KPI理论运用到课堂上来。教师虽然是管理者却在一定程度上区别管理者,教师在课堂上也很难做到事无巨细。在三分法下分为三个团体:教师、学委以及学生小组,这三个团体在三个环节都有其各自的任务,正如一个企业。我们的目标是吸收消化课堂知识,而这个目标细化到部门团体,再由团体下达到个体。这样在便于管理的同时还有极大的促进作用。而对于这节课的课堂知识,学委小组可以提出针对性的提问来考核各小组的知识掌握情况,要什么就考什么,具有计划性和针对性。针对考核结果,考核团体需进行量化考核成绩,分数正如绩效考核指标,依次来反应学生们的学习情况。而教师可以根据这一次次的考核指标对自己的教学方法进行设计修改,使得学生的学习效率得以提高,这是一个非常好的良性循环。三分法还有一个较好的方面那就是,你可以直接提出对于制度不满的地方,无论是哪一个环节。你也可以成为管理者对于制度进行一次次的改革,对矛盾进行沟通。正如企业基层员工与中高层人员进行沟通,就工作期望、工资表现和未来发展进行沟通,有了共同语言才可为实现组织战略目标努力。
四、结论
杨甦宏三分法极好地与绩效考核理论进行了结合,有效地利用了目标管理的优势,对班级同学们有激励效果,有效管理课堂秩序,明确每节课的任务。大幅度提高上课效率,学生能主动自学并且能主动回答问题,使班级组织凝聚力增强,还能有效降低老师工作强度。三分法结合了基于KPI的绩效考核,具有计划性、系统性。这种对KPI体系的建立和测评过程的本身,就是统一全班同学朝着有效学习的目标努力的过程,也必将对老师的绩效管理工作起到很大的促进作用。因此三分法是基于KPI的绩效考核,是一种先进的绩效管理方法。
但三分法也有需要改进的地方。虽然可以让大部分学生都来上课,通过学生自己回顾知识、抢答进一步的让学生吸收知识,并培养学生自主学习的能力。而且通过抢答的方式,让课堂更有活力、气氛更好。但也会出现每次前几名都是那几个小组的情况。以小组形式进行答题,只要其中一人答对,则小组全员即可都得分,这就造成了一个人出力,全员获利的情况,导致一部分小组成员就开始出现玩手机的情况。
随着三分法接下来的不断改进,比如需要回复特定的关键词、小组成员轮流抢答等形式,优化同学们的参与度,提升学习热情,让每一位同学都有更好的参与感,这样也不容易出现一人抢答完小组成员玩手机的情况。相信随着三分法在未来的不断改进,会受越来越多的同学们欢迎,在不同的课堂上被广泛学习与使用。


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