1. 店铺本身的状态
看店铺是否有违规记录,店铺的扣分情况,店铺的层级,店铺信誉值,产品的数量等
2. 买家体验
宝贝退款率、被投诉率、好评率、DSR、宝贝的收藏关注、产品复购率等
3. 店铺服务
发货速度:发货越及时,排名越靠前
退款速度:退款越及时,排名越靠前
客服响应时长:响应越及时,排名越靠前
客服在线时长:时长越长,排名越靠前(不包括手机时长)
规范经营程度:详情页有库存,买家购买后告知无货,让顾客重新选择其他产品或者退款,小二监控到会判定无货空挂
4. 自然搜索成交占比越高,排名越靠前
5. 关键词质量分越高越靠前
6. 产品销量越大越靠前
7. 成交客户的信誉值越高越靠前
8. 距离下架时间越近排名越靠前,新品上架有流量扶持
9. 宝贝类目属性匹配度越高越靠前
10. 产品主图点击率越高排名越靠前
11. 转化率越高,排名越靠前
12. 主动去和加购物车的客户沟通促成交易,询盘转化越高,排名越靠前
只有产品在点击转化率,收藏关注等数据增长良性的情况下,系统才会判定产品的好坏,给宝贝更多的展现。
看店铺是否有违规记录,店铺的扣分情况,店铺的层级,店铺信誉值,产品的数量等
2. 买家体验
宝贝退款率、被投诉率、好评率、DSR、宝贝的收藏关注、产品复购率等
3. 店铺服务
发货速度:发货越及时,排名越靠前
退款速度:退款越及时,排名越靠前
客服响应时长:响应越及时,排名越靠前
客服在线时长:时长越长,排名越靠前(不包括手机时长)
规范经营程度:详情页有库存,买家购买后告知无货,让顾客重新选择其他产品或者退款,小二监控到会判定无货空挂
4. 自然搜索成交占比越高,排名越靠前
5. 关键词质量分越高越靠前
6. 产品销量越大越靠前
7. 成交客户的信誉值越高越靠前
8. 距离下架时间越近排名越靠前,新品上架有流量扶持
9. 宝贝类目属性匹配度越高越靠前
10. 产品主图点击率越高排名越靠前
11. 转化率越高,排名越靠前
12. 主动去和加购物车的客户沟通促成交易,询盘转化越高,排名越靠前
只有产品在点击转化率,收藏关注等数据增长良性的情况下,系统才会判定产品的好坏,给宝贝更多的展现。