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天热记得给壁挂炉换个模式,让它物尽其用

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据中国人民大学应用经济学院、国家发展与战略研究院联合发布的《南方百城供暖市场:模式、潜力与影响》报告预计,2025年,我国南方地区将共有7006万户居民可享受到经济可承受的供暖服务,上海、武汉和南京分列前三位;到2030年,这一数字将会增加到9823万。

南方采暖系统市场正处于蓬勃发展阶段,随着人们消费观念的转变,若还靠传统的销售模式,无异于固步自封。南方分户供暖市场竞争日益激烈,想要在一众竞争者中脱颖而出,在进行强调产品升级、系统升级、服务升级的同时,还要对经营思维进行升级。
1、主动思维
无论面对怎样的市场环境,我们都需要培养主动思维,对应到暖通集成商就是——从被动服务改为主动服务,挖掘消费者的真正需求;从被动销售改为主动销售,主动出击抢占资源/市场;从被动改革改为主动改革,与时俱进,推陈出新……

2、“系统化”思维
采暖产品从来不是作为单独的个体而出现,必须有一套完善的系统作支撑,我们必须结合家庭的具体户型、需求、使用空间、人员数等给出最优的采暖系统解决方案,满足用户各项需求,提升客户粘性。迪森家居深耕采暖行业二十余年,推出小松鼠壁挂炉供暖、热泵冷暖,劳力特新风、净水等多系列产品,用户可通过多个产品的不同搭配组合,满个性化家庭需求,量身打造属于自己的舒适家居。
3、“差异化”思维
在这个差异化时代,用户对采暖系统的个性化需求也更高,有些用户希望在采暖的同时还能兼顾新风、除湿等,有的用户希望同样性能的系统能做出与别家不同的外观效果,也有用户希望自家的采暖系统能兼顾热水舒适度,因此我们必须具备私人订制能力,满足了用户差异化需求,自然也能提升企业竞争力。

4、“经济”思维
每个人的消费诉求都是经济实惠,从前期购买安装,到后期使用维护,企业都可以根据用户需求提供适合他们的采暖系统,质量上严格把关,保证系统使用稳定。同时在销售过程中尽可能地消除心理期待值与实际使用效果的落差,提升用户的满意度。
5、“高效”思维
“高效”思维包括安装高效、采暖高效、售后服务高效、解决问题高效……概括而言,就是要将影响消费者使用体验的时间降到最短,当各环节都能做到有所提升、高效快捷的时候,消费者的满意度也就相应提升了。


1楼2021-05-19 18:29回复