从2013年开始用一个Coursera账号，陆陆续续上完过20多门课，其中将近20门付费买了Signature Track认证。前几天想查一个网课，用邮箱和密码正常登录上之后突然发现所有的选课、上课、支付记录都没了，白茫茫一片，用户名被改成了Account Removed。跟客服沟通了两轮，终于搞清楚是被删号了，客服没有给出原因，只是暗示我说“用户删号之前他们会有提示记录不可找回”，但是我从没做过删号的操作，此前也没人通知过我我的号被删了，没有一点点防备。目前正在继续沟通中，等待回复，希望可以找回记录。
因为此前在上面花了不少钱，也花了很多时间、精力，觉得这些挺有纪念意义的记录莫名其妙就没了，心态有点炸。同时感觉这个事情很蹊跷，为啥我这个经过实名认证、绑定了邮箱、频繁使用、完成过几十门课程，且有过多次支付记录的账号被删除完全没有通知，也没有邮件问我是否同意删除之类的，静悄悄地就啥都没了。但是我在没有创建新账号的前提下，可以成功地用一直以来的邮箱和密码登录。想问下有小伙伴遇到过类似情况的吗？
#Coursera删号#