一、 什么是航空票务员岗位、具体职责是什么？
航空票务员岗位主要负责为旅客提供订票、出票、改期、退票等业务的一个岗位。
具体职责是：1、负责处理日常国内、国际机票业务的预定、运价、审核与出票业务；
2、负责国内、外航空公司的各种促销价格、奖励政策、新产品以及团队价格的沟通与确认；
3、比较航空产品的价格和产品的咨询；
4、负责国内、国际团队的机位申请；
5、负责接收、整理和归档各航空公司所有的业务文件；
6、及时了解航空市场全方面的信息；
7、航空客运的售后服务与应急服务，包括酒店的预订、出租车预订服务等；
8、了解当日及近期飞行动态、航班时刻、销售情况及现行运价、热情接待旅客、做好旅客问询等服务；
9、及时准确传递处理有关信息，遇有航班变更、取消，耐心做好解释工作，并负责通知已购票的旅客；
10、负责办理旅客的购票、退票、客票变更、客票遗失、座位再证实、联程、来回程客票等事宜；
11、负责做好重要旅客的购票工作，对其他有特殊要求的旅客，及时与相关部门联系解决，并做好记录。
二、 航空票务行业未来的发展前景怎么样?
是一个蓬勃发展的朝阳行业!据民航总局前些年统计我国全年票务量达到30亿人次，机场还在扩建，将来的票务量会更高。
三、从事航空票务行业有哪些优势？
1、岗位好。航空售票员属于技能岗位，不吃青春饭，工作年限越长，掌握技能越熟练越受青睐收入越高（工作经验一年以上者平均年薪7-15万）。
2、环境好。航空票务行业工作地点均为机场、民航大厦、政府办公区、商务写字楼等，属于真正的现代白领、丽人。
3、待遇好。工作能力与奖金福利呈正比增长，你的努力程度决定着你的薪酬水平。
4、前景好。航空票务员是朝阳产业，其蓬勃发展及持续性决定这个行业需要人才，特别是积累了一定经验的人才。
四、这次定向培养招聘多少人，有什么要求，定向到那个单位，培训多久，培训内容，具体待遇如何？
1、这次招聘人数为20人；男女不限，中专以上学历，年龄17—35周岁，男身高168以上、女身高158以上，普通话标准、音质好、无口吃、性格外向、听力正常、形象气质佳、反应灵敏、沟通能力强、有一定的心理承受能力。
2、定向单位：国航、国航直属票务中心。
3、岗前培训2—3个月，培训内容：航空职业道德；航空礼仪服务；航班代码、各城市机场三字代码知识；航空地理知识；航空运输基础知识；航空客运订座系统。
4、具体待遇：试用期2000—3000元工资，转正后4000—10000元工资（国内票），8000—15000元（国际票），五险一金，单位负责食宿，与北京电信签订正式劳动合同。
五、升职空间：
一线员工——晋升组长——现场管理、疑难岗、质检、培训老师——晋升主管——晋升航空服务公司高层。
六、招聘流程：提交简历—面试—笔试—体检—录取
七、咨询电话：
18813039791
航空票务员岗位主要负责为旅客提供订票、出票、改期、退票等业务的一个岗位。
具体职责是：1、负责处理日常国内、国际机票业务的预定、运价、审核与出票业务；
2、负责国内、外航空公司的各种促销价格、奖励政策、新产品以及团队价格的沟通与确认；
3、比较航空产品的价格和产品的咨询；
4、负责国内、国际团队的机位申请；
5、负责接收、整理和归档各航空公司所有的业务文件；
6、及时了解航空市场全方面的信息；
7、航空客运的售后服务与应急服务，包括酒店的预订、出租车预订服务等；
8、了解当日及近期飞行动态、航班时刻、销售情况及现行运价、热情接待旅客、做好旅客问询等服务；
9、及时准确传递处理有关信息，遇有航班变更、取消，耐心做好解释工作，并负责通知已购票的旅客；
10、负责办理旅客的购票、退票、客票变更、客票遗失、座位再证实、联程、来回程客票等事宜；
11、负责做好重要旅客的购票工作，对其他有特殊要求的旅客，及时与相关部门联系解决，并做好记录。
二、 航空票务行业未来的发展前景怎么样?
是一个蓬勃发展的朝阳行业!据民航总局前些年统计我国全年票务量达到30亿人次，机场还在扩建，将来的票务量会更高。
三、从事航空票务行业有哪些优势？
1、岗位好。航空售票员属于技能岗位，不吃青春饭，工作年限越长，掌握技能越熟练越受青睐收入越高（工作经验一年以上者平均年薪7-15万）。
2、环境好。航空票务行业工作地点均为机场、民航大厦、政府办公区、商务写字楼等，属于真正的现代白领、丽人。
3、待遇好。工作能力与奖金福利呈正比增长，你的努力程度决定着你的薪酬水平。
4、前景好。航空票务员是朝阳产业，其蓬勃发展及持续性决定这个行业需要人才，特别是积累了一定经验的人才。
四、这次定向培养招聘多少人，有什么要求，定向到那个单位，培训多久，培训内容，具体待遇如何？
1、这次招聘人数为20人；男女不限，中专以上学历，年龄17—35周岁，男身高168以上、女身高158以上，普通话标准、音质好、无口吃、性格外向、听力正常、形象气质佳、反应灵敏、沟通能力强、有一定的心理承受能力。
2、定向单位：国航、国航直属票务中心。
3、岗前培训2—3个月，培训内容：航空职业道德；航空礼仪服务；航班代码、各城市机场三字代码知识；航空地理知识；航空运输基础知识；航空客运订座系统。
4、具体待遇：试用期2000—3000元工资，转正后4000—10000元工资（国内票），8000—15000元（国际票），五险一金，单位负责食宿，与北京电信签订正式劳动合同。
五、升职空间：
一线员工——晋升组长——现场管理、疑难岗、质检、培训老师——晋升主管——晋升航空服务公司高层。
六、招聘流程：提交简历—面试—笔试—体检—录取
七、咨询电话：
18813039791
