3月18日，中通快递（开曼）有限公司公布其截至2020年12月31日止第四季度及会计年度的未经审计财务业绩：全年实际业务量超过2020年业务量指引，同比增长40.3%，包裹量的市占率扩大1.3个百分点至20.4%，同时保持高质量的服务及客户满意度。
从财务上看，2020年，其收入为252.1亿元，较2019年增长14.0％。毛利58.4亿元，较2019年下降11.8％。调整后净利润为45.9亿元，较2019年下降13.3％。其中，2020年第四季度，其收入为82.6亿元，较2019年同期增长20.6%。毛利为18.6亿元，较2019年同期下降6.9%。净利润为12.9亿元，比上年同期下降44.3%。