萌新求解到

今天玩的时候电源一直充不上电，而且玩着玩着显示我电量低突然关机了，连续好几次了，而且电池电量一直保持在百分之十左右，充不上去还一直掉，啥情况啊大佬们

您将电脑关机，移除电源，清除笔记本所有外接设备，然后找到笔记本底部有箭头回旋标志的重置孔，用回形针戳5-8秒左右，此时不接电源直接开机，如果无反应则表示重置成功，您再接上电源，正常开机。（此动作是整机全断电，等于是内部电池插拔，主板数据清零，不会影响您硬盘数据）

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