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客诉——三楼米奇

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一位顾客给孩子买一黄色上衣,到家看有些脏,今天找到商厦主管,经过主管协调,顾客得到满意结果,宏运在处理客诉的问题时,还是及时到位,顾客至上的原则。


1楼2010-03-02 12:32回复